المساء24
اتخذت الوكالة الحضرية لكلميم واد نون مجموعة من التدابير والإجراءات من أجل ضمان حسن استقبال الجالية المغربية بالخارج وتسهيل ولوجهم لمختلف الخدمات والاستجابة لمتطلباتهم بالدقة والسرعة المرجوة ، وذلك خلال الفترة الممتدة من 22 يوليوز 2024 إلى غاية 30 غشت 2024 .
ووفق بلاغ توصل المساء24 بنسخة منه، فإن هذه الإجراءات همت على الخصوص تفعيل آلية الشباك الوحيد الخاص بالمغاربة المقيمين بالخارج على صعيد الوكالة طيلة فصل الصيف، بغية الاسراع بمعالجة ملفاتهم وقضاء شؤونهم الإدارية، والسهر على التجويد المستمر للخدمات المقدمة لمغاربة العالم، وكذا ظروف استقبالهم وضمان التجاوب الفعلي مع مصالحهم والتعاطي الايجابي مع مشاكلهم، إضافة إلى تخصيص فضاء مناسب لمواكبة هذا المقام وتأثيث أجنحته بمختلف الدعامات والوسائط التواصلية.
وقال البلاغ إنه ضمانا لتفعيل التدابير السالفة الذكر، تم إحداث خلية مداومة مكلفة بالتواصل والتتبع وذلك طيلة فصل الصيف بعد الأوقات الرسمية للعمل 24 ساعة في اليوم / 7 أيام.
وتهدف هذه العملية، يضيف البلاغ، إلى تقديم المساعدة التقنية والإدارية في مجال التعمير، تقريب الإدارة من هذه الفئة من المواطنين. كما تشكل فرصة للتعرف عن قرب على الخدمات التي تقدمها مصالح هذه الوكالة بما فيها الرقمية (e-note, rokhass,chikaya ) والتي يمكن الاطلاع والاستفادة منها عبر الموقع الإلكتروني للوكالة www.augon. ma.
وأشارت الوكالة الحضرية لكلميم واد نون إلى أن هذه التدابير تأتي تفعيلا للتوجهات الملكية السامية الرامية إلى العناية بشؤون أفراد الجالية المغربية بالخارج خلال عودتهم الى أرض الوطن لقضاء العطلة الصيفية، وتنفيذا لمقتضيات دورية وزيرة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة عدد 6307 بتاريخ 08 يوليوز 2024 المتعلقة بمواكبة المقام الصيفي لمغاربة العالم، وسعيا منها للرقي المستمر بجودة الخدمات المقدمة لهم.