المساء 24
  • الرئيسية
  • سياسة
    edit post

    رفاق لشكر يطالبون بوقف استغلال الحكومة للمال العام انتخابيا

    edit post

    وزارة الداخلية تجدد التزامها الراسخ بتنزيل التوجيهات الملكية وتحقيق التنمية الشاملة

    edit post

    معضلة التموقع الإيديولوجي في الأحزاب المغربية: بين تبديد الثوابت الفكرية وانتهازية التكيف السياسي

    edit post

    العدالة والتنمية يثمن الخطاب الملكي ويدعو إلى إصلاح سياسي وانتخابي شامل

    edit post
    الداخلية تستدعي الأحزاب لتفعيل التوجيهات الملكية بشأن الانتخابات

    الداخلية تستدعي الأحزاب لتفعيل التوجيهات الملكية بشأن الانتخابات

    edit post

    المغرب يرسل مساعدات إنسانية عاجلة إلى غزة بتعليمات من الملك

    Trending Tags

    • مجتمع
      edit post

      رابطة الكتبيين تثمن قرار أكاديمية سوس ماسة بمنع بيع الكتب داخل المؤسسات التعليمية

      edit post

      المغرب ضمن قائمة أفضل 20 دولة في العالم من حيث الثقافة والتراث

      edit post

      أكادير تحتضن أول دورة تكوينية بالفرنسية للنساء الإفريقيات في مجال حفظ السلام

      edit post

      مخزون الدم مستقر والوكالة المغربية تطمئن المواطنين وتدعو للتبرع المستمر

      edit post

      المديرية العامة للأمن الوطني تطلق حركة الانتقالات السنوية

      edit post
      دستورية العاصمة تبطل مقتضيات من قانون المسطرة المدنية وتؤكد مبدأ استقلال السلطة القضائية

      دستورية العاصمة تبطل مقتضيات من قانون المسطرة المدنية وتؤكد مبدأ استقلال السلطة القضائية

      edit post

      متقاعدو السكك الحديدية يحتجون أمام محطة أكدال للمطالبة بإنصافهم

      edit post

      تقنيو القطاع الفلاحي يصعدون احتجاجاتهم بسبب تجاهل الملف المطلبي

      edit post

      الغلوسي: التبليغ عن الرشوة واجب وطني لمحاصرة فساد يكلف المغرب 50 مليار درهم سنويا

      Trending Tags

      • جهات
        edit post

        القنيطرة..أرباب المقاهي يطالبون برفع قرار الإغلاق الليلي خلال المهرجان

        edit post

        القنيطرة..حديقة “حي التيسير” تتحول إلى وكر مهمل وسط مطالب الساكنة بتدخل عاجل

        edit post
        “الحركة الشعبية” بالقنيطرة تندد بـ”العبث المالي” وتطالب بوقف تمويل مهرجان غامض بـ4.5 مليار سنتيم

        “الحركة الشعبية” بالقنيطرة تندد بـ”العبث المالي” وتطالب بوقف تمويل مهرجان غامض بـ4.5 مليار سنتيم

        edit post

        مهرجان القنيطرة..أين سيقضي الجمهور حاجته ؟

        edit post

        التنسيق النقابي للصحة يدين ممارسات رئيس قطب التمريض بمستشفى الحسن الثاني بالداخلة

        edit post

        القنيطرة تستعد لتنظيم أكبر مهرجان في تاريخها بميزانية تفوق نصف مليار سنتيم

        Trending Tags

        • تربية وتعليم
          edit post

          الاتحاد الإقليمي لـ”كدش” ببني ملال يرفض التكوينات الصيفية المفروضة على مربيات التعليم الأولي

          edit post

          المتصرفون التربويون يدينون “تماطل” الوزارة ويلوحون بالتصعيد قبيل الدخول المدرسي

          edit post

          دكاترة التعليم يجددون رفضهم للمعالجات الجزئية ويطالبون بإدماج شامل ومنصف

          edit post

          مربيات ومربو التعليم الأولي بسيدي سليمان يعلنون التصعيد

          edit post

          المتصرفون التربويون يصعدون ضد الوزارة بعد اعتراف رسمي بـ”انحراف خطير” في مساطر الترقية

          edit post

          تيزنيت تحتضن ميلاد فرع نقابة المتصرفين التربويين

          Trending Tags

          • حوادث
            edit post

            القنيطرة..إشهار السلاح الوظيفي لتوقيف أربعة أشخاص اعتدوا على عناصر الشرطة

            edit post

            وفاة طفل غرقا داخل حوض مائي نواحي الحسيمة

            edit post

            شكاية تثير شبهة جنائية في وفاة الراعي القاصر “محمد بويسليخن” وتطالب بفتح تحقيق شامل

            edit post

            توقيف مواطنين أجنبيين بالرباط للاشتباه في تورطهما في تزوير وثائق رسمية

            edit post

            توقيف مروج للمخدرات بحوزته أقراص مهلوسة وكوكايين بالقنيطرة

            edit post

            حادثة سير مميتة بين الحسيمة وتطوان

            Trending Tags

            • اقتصاد
              edit post

              إطلاق أسبوع الاستثمار لفائدة مغاربة العالم

              edit post

              المندوبية السامية للتخطيط تؤكد ارتفاع جديد في الأسعار

              edit post

              توسعة مصنع “ستيلانتيس” بالقنيطرة تضاعف الطاقة الإنتاجية

              edit post
              أنبوب الغاز الإفريقي الأطلسي يواصل شق طريقه نحو الاندماج القاري والتنمية المشتركة

              أنبوب الغاز الإفريقي الأطلسي يواصل شق طريقه نحو الاندماج القاري والتنمية المشتركة

              edit post

              حجيرة يؤكد أن كأس العالم فرصة لتعزيز صنع في المغرب والسيادة الصناعية عبر التقييس

              Trending Tags

              • ثقافة وفن
                edit post

                خريبكة تختتم فعاليات الدورة التاسعة لملتقى الثقافة العربية

                edit post

                خريبكة تحتفي بالثقافة العربية

                edit post

                تافراوت: الإعلان عن برنامج الدورة 17 لمهرجان تيفاوين

                edit post
                مستشار برلماني يدق ناقوس الخطر بشأن وضعية مسرح محمد عفيفي بالجديدة

                مستشار برلماني يدق ناقوس الخطر بشأن وضعية مسرح محمد عفيفي بالجديدة

                edit post

                الممثل هشام بهلول يفتح قلبه لجمهور بوزنيقة

                edit post
                تأملات دمشقية شامية لِ”مُعْصِرات” مغربية إنسانية جد جج للكاتب محمد آيت علو

                تأملات دمشقية شامية لِ”مُعْصِرات” مغربية إنسانية جد جج للكاتب محمد آيت علو

                Trending Tags

                • رياضة
                  edit post

                  تأجيل انطلاق البطولة الاحترافية إلى 12 شتنبر “الشان”

                  edit post

                  عصبة سوس للشطرنج تفوز بلقبي كأس العرش ب”جرسيف”

                  edit post

                  المغرب يحقق انطلاقة مثالية في “شان 2024” بفوز مستحق على أنغولا

                  edit post

                  أسود الأطلس يفتتحون اليوم أولى مباريات الشان بلقاء أنغولا

                  edit post

                  استقالات جماعية ولجنة مؤقتة لتدبير شؤون الفريق قبل جمع عام حاسم لشباب أطلس خنيفرة

                  edit post

                  سطاد المغربي ذكور وشباب أطلس خنيفرة سيدات للكرة الحديدية يتوجان بكأس العرش

                  Trending Tags

                  • مقالات الرأي
                    edit post

                    قراءة لقرار المحكمة الدستورية بإلغاء بعض مواد القانون رقم 23/02 على ضوء الدستور المغربي والاجتهاد القضائي الدستوري المقارن

                    edit post

                    المغرب حليف استراتيجي دولي لصياغة توازنات جديدة في إفريقيا والعالم

                    edit post

                    الخطاب الملكي لعيد العرش 2025..من تثبيت الشرعية إلى التمكين التنموي وصيانة السيادة الشاملة

                    edit post

                    الوجود الحربائي

                    edit post

                    هل تلتقط الأحزاب السياسية الإشارة؟

                    edit post

                    رؤية ملكية تنير الطريق وعدالة ترابية تبني الوطن

                    edit post

                    عيد العرش بالمغرب: دلالات رمزية ورهانات جيوسياسية في سياق بناء الدولة وتجديد الشرعية

                    edit post

                    المشكلة ليس في مبدأ المقاومة بل بطريقة ممارستها

                    Trending Tags

                    • المساء24 TV
                      edit post

                      القنيطرة..وقفة احتجاجية أمام مديرية السكنى ضد الفساد في برامج إعادة الإيواء “فيديو”

                      edit post

                      خنيفرة..احتجاج ساكنة دوار “إبيغلان” بجماعة “كروشن” دفاعا عن حصتهم من مياه نهر بالمنطقة “فيديو”

                      edit post

                      زيارة تفقدية لعامل خنيفرة تحرك مياه الأمل في أحياء الهامش “فيديو”

                      edit post

                      “نجوم فوق الأرض” يلامس قلوب الحسيمة ويكرم أطفال متلازمة ثلاثي الصبغي “فيديو”

                      edit post

                      القنيطرة..مختل عقليا يحول مسجدا إلى وكر للمخدرات ويزرع الرعب بقرية “العمامرة” جماعة المگرن “فيديو”

                      edit post

                      النادي القنيطري لأقل من 14 سنة يتوج بطلا لعصبة جهة الرباط سلا القنيطرة لكرة القدم “فيديو”

                      Trending Tags

                      • برامجنا
                      No Result
                      View All Result
                      • الرئيسية
                      • سياسة
                        edit post

                        رفاق لشكر يطالبون بوقف استغلال الحكومة للمال العام انتخابيا

                        edit post

                        وزارة الداخلية تجدد التزامها الراسخ بتنزيل التوجيهات الملكية وتحقيق التنمية الشاملة

                        edit post

                        معضلة التموقع الإيديولوجي في الأحزاب المغربية: بين تبديد الثوابت الفكرية وانتهازية التكيف السياسي

                        edit post

                        العدالة والتنمية يثمن الخطاب الملكي ويدعو إلى إصلاح سياسي وانتخابي شامل

                        edit post
                        الداخلية تستدعي الأحزاب لتفعيل التوجيهات الملكية بشأن الانتخابات

                        الداخلية تستدعي الأحزاب لتفعيل التوجيهات الملكية بشأن الانتخابات

                        edit post

                        المغرب يرسل مساعدات إنسانية عاجلة إلى غزة بتعليمات من الملك

                        Trending Tags

                        • مجتمع
                          edit post

                          رابطة الكتبيين تثمن قرار أكاديمية سوس ماسة بمنع بيع الكتب داخل المؤسسات التعليمية

                          edit post

                          المغرب ضمن قائمة أفضل 20 دولة في العالم من حيث الثقافة والتراث

                          edit post

                          أكادير تحتضن أول دورة تكوينية بالفرنسية للنساء الإفريقيات في مجال حفظ السلام

                          edit post

                          مخزون الدم مستقر والوكالة المغربية تطمئن المواطنين وتدعو للتبرع المستمر

                          edit post

                          المديرية العامة للأمن الوطني تطلق حركة الانتقالات السنوية

                          edit post
                          دستورية العاصمة تبطل مقتضيات من قانون المسطرة المدنية وتؤكد مبدأ استقلال السلطة القضائية

                          دستورية العاصمة تبطل مقتضيات من قانون المسطرة المدنية وتؤكد مبدأ استقلال السلطة القضائية

                          edit post

                          متقاعدو السكك الحديدية يحتجون أمام محطة أكدال للمطالبة بإنصافهم

                          edit post

                          تقنيو القطاع الفلاحي يصعدون احتجاجاتهم بسبب تجاهل الملف المطلبي

                          edit post

                          الغلوسي: التبليغ عن الرشوة واجب وطني لمحاصرة فساد يكلف المغرب 50 مليار درهم سنويا

                          Trending Tags

                          • جهات
                            edit post

                            القنيطرة..أرباب المقاهي يطالبون برفع قرار الإغلاق الليلي خلال المهرجان

                            edit post

                            القنيطرة..حديقة “حي التيسير” تتحول إلى وكر مهمل وسط مطالب الساكنة بتدخل عاجل

                            edit post
                            “الحركة الشعبية” بالقنيطرة تندد بـ”العبث المالي” وتطالب بوقف تمويل مهرجان غامض بـ4.5 مليار سنتيم

                            “الحركة الشعبية” بالقنيطرة تندد بـ”العبث المالي” وتطالب بوقف تمويل مهرجان غامض بـ4.5 مليار سنتيم

                            edit post

                            مهرجان القنيطرة..أين سيقضي الجمهور حاجته ؟

                            edit post

                            التنسيق النقابي للصحة يدين ممارسات رئيس قطب التمريض بمستشفى الحسن الثاني بالداخلة

                            edit post

                            القنيطرة تستعد لتنظيم أكبر مهرجان في تاريخها بميزانية تفوق نصف مليار سنتيم

                            Trending Tags

                            • تربية وتعليم
                              edit post

                              الاتحاد الإقليمي لـ”كدش” ببني ملال يرفض التكوينات الصيفية المفروضة على مربيات التعليم الأولي

                              edit post

                              المتصرفون التربويون يدينون “تماطل” الوزارة ويلوحون بالتصعيد قبيل الدخول المدرسي

                              edit post

                              دكاترة التعليم يجددون رفضهم للمعالجات الجزئية ويطالبون بإدماج شامل ومنصف

                              edit post

                              مربيات ومربو التعليم الأولي بسيدي سليمان يعلنون التصعيد

                              edit post

                              المتصرفون التربويون يصعدون ضد الوزارة بعد اعتراف رسمي بـ”انحراف خطير” في مساطر الترقية

                              edit post

                              تيزنيت تحتضن ميلاد فرع نقابة المتصرفين التربويين

                              Trending Tags

                              • حوادث
                                edit post

                                القنيطرة..إشهار السلاح الوظيفي لتوقيف أربعة أشخاص اعتدوا على عناصر الشرطة

                                edit post

                                وفاة طفل غرقا داخل حوض مائي نواحي الحسيمة

                                edit post

                                شكاية تثير شبهة جنائية في وفاة الراعي القاصر “محمد بويسليخن” وتطالب بفتح تحقيق شامل

                                edit post

                                توقيف مواطنين أجنبيين بالرباط للاشتباه في تورطهما في تزوير وثائق رسمية

                                edit post

                                توقيف مروج للمخدرات بحوزته أقراص مهلوسة وكوكايين بالقنيطرة

                                edit post

                                حادثة سير مميتة بين الحسيمة وتطوان

                                Trending Tags

                                • اقتصاد
                                  edit post

                                  إطلاق أسبوع الاستثمار لفائدة مغاربة العالم

                                  edit post

                                  المندوبية السامية للتخطيط تؤكد ارتفاع جديد في الأسعار

                                  edit post

                                  توسعة مصنع “ستيلانتيس” بالقنيطرة تضاعف الطاقة الإنتاجية

                                  edit post
                                  أنبوب الغاز الإفريقي الأطلسي يواصل شق طريقه نحو الاندماج القاري والتنمية المشتركة

                                  أنبوب الغاز الإفريقي الأطلسي يواصل شق طريقه نحو الاندماج القاري والتنمية المشتركة

                                  edit post

                                  حجيرة يؤكد أن كأس العالم فرصة لتعزيز صنع في المغرب والسيادة الصناعية عبر التقييس

                                  Trending Tags

                                  • ثقافة وفن
                                    edit post

                                    خريبكة تختتم فعاليات الدورة التاسعة لملتقى الثقافة العربية

                                    edit post

                                    خريبكة تحتفي بالثقافة العربية

                                    edit post

                                    تافراوت: الإعلان عن برنامج الدورة 17 لمهرجان تيفاوين

                                    edit post
                                    مستشار برلماني يدق ناقوس الخطر بشأن وضعية مسرح محمد عفيفي بالجديدة

                                    مستشار برلماني يدق ناقوس الخطر بشأن وضعية مسرح محمد عفيفي بالجديدة

                                    edit post

                                    الممثل هشام بهلول يفتح قلبه لجمهور بوزنيقة

                                    edit post
                                    تأملات دمشقية شامية لِ”مُعْصِرات” مغربية إنسانية جد جج للكاتب محمد آيت علو

                                    تأملات دمشقية شامية لِ”مُعْصِرات” مغربية إنسانية جد جج للكاتب محمد آيت علو

                                    Trending Tags

                                    • رياضة
                                      edit post

                                      تأجيل انطلاق البطولة الاحترافية إلى 12 شتنبر “الشان”

                                      edit post

                                      عصبة سوس للشطرنج تفوز بلقبي كأس العرش ب”جرسيف”

                                      edit post

                                      المغرب يحقق انطلاقة مثالية في “شان 2024” بفوز مستحق على أنغولا

                                      edit post

                                      أسود الأطلس يفتتحون اليوم أولى مباريات الشان بلقاء أنغولا

                                      edit post

                                      استقالات جماعية ولجنة مؤقتة لتدبير شؤون الفريق قبل جمع عام حاسم لشباب أطلس خنيفرة

                                      edit post

                                      سطاد المغربي ذكور وشباب أطلس خنيفرة سيدات للكرة الحديدية يتوجان بكأس العرش

                                      Trending Tags

                                      • مقالات الرأي
                                        edit post

                                        قراءة لقرار المحكمة الدستورية بإلغاء بعض مواد القانون رقم 23/02 على ضوء الدستور المغربي والاجتهاد القضائي الدستوري المقارن

                                        edit post

                                        المغرب حليف استراتيجي دولي لصياغة توازنات جديدة في إفريقيا والعالم

                                        edit post

                                        الخطاب الملكي لعيد العرش 2025..من تثبيت الشرعية إلى التمكين التنموي وصيانة السيادة الشاملة

                                        edit post

                                        الوجود الحربائي

                                        edit post

                                        هل تلتقط الأحزاب السياسية الإشارة؟

                                        edit post

                                        رؤية ملكية تنير الطريق وعدالة ترابية تبني الوطن

                                        edit post

                                        عيد العرش بالمغرب: دلالات رمزية ورهانات جيوسياسية في سياق بناء الدولة وتجديد الشرعية

                                        edit post

                                        المشكلة ليس في مبدأ المقاومة بل بطريقة ممارستها

                                        Trending Tags

                                        • المساء24 TV
                                          edit post

                                          القنيطرة..وقفة احتجاجية أمام مديرية السكنى ضد الفساد في برامج إعادة الإيواء “فيديو”

                                          edit post

                                          خنيفرة..احتجاج ساكنة دوار “إبيغلان” بجماعة “كروشن” دفاعا عن حصتهم من مياه نهر بالمنطقة “فيديو”

                                          edit post

                                          زيارة تفقدية لعامل خنيفرة تحرك مياه الأمل في أحياء الهامش “فيديو”

                                          edit post

                                          “نجوم فوق الأرض” يلامس قلوب الحسيمة ويكرم أطفال متلازمة ثلاثي الصبغي “فيديو”

                                          edit post

                                          القنيطرة..مختل عقليا يحول مسجدا إلى وكر للمخدرات ويزرع الرعب بقرية “العمامرة” جماعة المگرن “فيديو”

                                          edit post

                                          النادي القنيطري لأقل من 14 سنة يتوج بطلا لعصبة جهة الرباط سلا القنيطرة لكرة القدم “فيديو”

                                          Trending Tags

                                          • برامجنا
                                          No Result
                                          View All Result
                                          المساء 24
                                          No Result
                                          View All Result
                                          • الرئيسية
                                          • سياسة
                                          • جهات
                                          • مجتمع
                                          • تربية وتعليم
                                          • حوادث
                                          • اقتصاد
                                          • ثقافة و فن
                                          • رياضة
                                          • مقالات الرأي
                                          • المساء 24 TV
                                          • برامجنا
                                          Home على مدار 24

                                          أهمية إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التربوية

                                          10 ديسمبر، 2022
                                          in على مدار 24, مقالات الرأي
                                          0

                                          بقلم: *ذ.محمد جناي*

                                          أصبحت إدارة الجودة الشاملة محور اهتمام دول العالم ، باعتبارها السبيل الذي يحقق لها الميزة التنافسية في المجالات كافة ، الإنتاجية منها الخدمية ، وبما يجعلها تحافظ على هويتها ورسالتها في ظل السباق المحموم الذي يشهده العالم اليوم بين مختلف التنظيمات والدول ، وفي المستويات كافة، وعبر مختلف الميادين، فإدارة الجودة الشاملة تعد الركيزة الأساسية لنموذج متطور في علم الإدارة يتيح للدول والمنظمات المتقدمة والمتنافسة فيما بينها مواكبة التطورات والتغيرات البيئية والإحاطة بكافة المستجدات العلمية والتقنية من أجل التكيف معها وفق أحدث الطرق والأساليب.

                                          ومن أجل النهوض بالعملية الإدارية بالمؤسسات التربوية ومسايرة الاتجاهات الحديثة ومعالجة المشكلات التي تواجهها العملية التعليمية والنهوض بها ، كان من الضروري مسايرة الأسلوب المتبع في المجالات الإنتاجية والاقتصادية للنهوض بالعملية التعليمية وتطوريها، ويتمثل في انتهاج أحد الاتجاهات الحديثة في الإدارة التي فرضت نفسها ومن أهمها إدارة الجودة الشاملة ( TQM ).

                                          فأسلوب إدارة الجودة الشاملة يعتبر إحدى الركائز الأساسية لنموذج الإدارة الجديد الذي تولد لمسايرة المتغيرات الدولية والمحلية ومحاولة التكيف معها، فأصبح المجتمع العالمي ينظر إلى إدارة الجودة الشاملة والاصلاح التربوي ، باعتبارهما وجهين لعملة واحدة، بحيث يمكن القول إن الجودة الشاملة هي التحدي الحقيقي الذي سيواجه الأمم في العقود القادمة.

                                          والجودة في المجال التربوي حسب بعض الباحثين تعني :” إيجابية النظام التعليمي ، بمعنى أننا إذا نظرنا على أنه استثمار مجتمعي له مدخلاته ومخرجاته، فإن جودته تعني أن تكون هذه المخرجات جيدة ومتفقة مع أهداف النظام التعليمي، من حيث احتياجات المجتمع ككل في تطوره ونموه واحتياجات الفرد باعتباره وحدة بناء هذا المجتمع “،في حين يرى آخرون أن الجودة في مجال التعليم عبارة عن ” قدرة الإدارات التعليمية في مستوياتها ومواقعها المختلفة على أداء أعمالها بالدرجة التي تمكنها من تخريج خريجيين يمتلكون من المواصفات مايمكنهم من تلبية احتياجات التنمية في مجتمعهم طبقا لما تم تحديده من أهداف ومواصفات لهؤلاء الخريجين”.

                                          لهذا جاءت إسهامات رواد إدارة الجودة الشاملة لتعزز وتعمق أهمية إدارة الجودة الشاملة ، فكانت بمثابة محاولات فكرية وسنقتصر على نموذج إدوارد ديمنج في هذا الشأن ، و هذا الأخير هو مستشار أمريكي يلقب بأنه أبو ثورة إدارة الجودة الشاملة ، ويعتبر ديمنج من أسباب نجاح وتفوق اليابان في تحقيق الجودة، حيث قدم نظريته الجديدة في الإدارة على مستوى المصنع ، والتي سماها -آنذاك- 《الرقابة الإحصائية على الجودة 》 وخلال محاولته تطبيق النظرية على الصناعات الأمريكية في تلك الفترة من الأربعينيات من القرن الماضي لم يلق أي تجاوب، ونتيجة لذلك تحول إلى تطبيقها في المصانع اليابانية بعد أن سافر إليها، وعمل على رفع مستوى الوعي بأهمية الجودة، واستعمال الطرق الإحصائية في تحليل البيانات، وفي هذه الفترة تم إقصاء المديرين اليابانيين من كبار السن، وإرسال المئات من المديرين الشبان إلى أمريكا لتلقي علوم الإدارة هناك، وكان شعور اليابانيين بالفضل والعرفان نحو 《ديمنج》كبيرا، الأمر الذي جعلهم يخصصون جائزة باسمه تمنح للمنظمات التي تحقق نجاحا فارقا في مجال الجودة، كما قلده امبراطورها وساما رفيع.

                                          حيث أكد ديمنج في نموذجه على عدد من الجوانب المهمة للإدارة أوجزها في أربعة عشر مبدأ، كإطار عام للإدارة العليا لتحقيق الجودة، بحيث يمكن للمنظمات الاستعانة به من أجل وضع نموذج خاص بها ، وشعاره هو :” أن العنصر البشري هو الأساس ومحور الاهتمام”.

                                          فتعد مبادئ ديمنغ من أكثر المبادئ تطبيقا على نطاق واسع، وتهدف إلى الوصول بالمنظمة إلى حالة أقرب إلى الكمال ، وهي تشكل منظومة متكاملة لتحقيق الجودة ولهذا قام ديمنج بوضع معايير عدة لإدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التعليمية وهي :

                                          الأول: وضع أهداف ثابتة من أجل تحسين إعداد المتعلم وتزويده بخبرات تعليمية ممتعة تعمل على تنمية شخصيته بشكل متكامل.

                                          الثاني : تبنى الإدارة التربوية لفلسفة جديدة تثير التحدي لكي يتعلم المتعلم تحمل المسؤولية والمبادرة.

                                          الثالث: تغيير هدف الرقابة من كشف الخطأ والمحاسبة، إلى رقابة وقائية تستهدف منع وقوع الخطأ وتقديم الدعم لمن يخطئ ، ليتخطى الأداء الخاطئ ويتابع ويستمر، أي عدم الاعتماد على نظام نقط المراقبة فقط كأساس لتحديد مستوى أداء التلميذ.

                                          الرابع : توثيق الارتباط بين المراحل التعليمية المختلفة بهدف تحسين الأداء لدى المتعلمين خلال كل مرحلة ، وعند الانتقال من مرحلة لأخرى مع الاهتمام بتوفير سجل شامل لهذا الانتقال.

                                          الخامس: التحسين الدائم للخدمات التعليمية المقدمة في المؤسسات من أجل تحسين الأداء لكل فرد في المجتمع بعد تخرجه.

                                          السادس: الاهتمام بالتكوين المستمر في مجال تحسين جودة الأداء لكل من الإدارة التربوية والمدرسين والمتعلمين وبعض فئات المجتمع المهتمين بالعملية التعليمية.

                                          السابع: تبني وتأصيل القيادة الإدارية ، وتفعيل دورها في تحسين النظام، نواتجه وعملياته ومخرجاته، باستمرار نحو الأفضل، وذلك بإيجاد القيادة الفعالة من أجل مساعدة العاملين على حسن استخدام التقنيات والإمكانات لتحقيق أداء أفضل يساعد المتعلمون على الابتكار والإبداع.

                                          الثامن: تجنب الشعور بالخوف حتى يتمكن كل فرد من أداء عمله في بيئة تربوية تتسم بالحرية وقادرة على مواجهة الصعوبات والمشكلات.

                                          التاسع: الاستقرار الوظيفي للعاملين، وتوفير الأمان لهم، وإبعاد شبح الخوف عنهم.

                                          العاشر: التوقف عن استخدام سياسة التقييم القائمة على أساس الكم، والتوجه إلى سياسة التقييم على أساس الجودة النوعية المحققة، واعتبارها المعيار الأساسي للتقييم.

                                          الحادي عشر: تشجيع السلوك القيادي الفعال لدى الأفراد، النابع من دوافعهم الذاتية لتحسين الأداء.

                                          الثاني عشر : تجنب ومقاومة الخوف من التغيير.

                                          الثالث عشر: التركيز على عملية التطوير الذاتي للعاملين، وإكسابهم معارف ومهارات جديدة.

                                          الرابع عشر: تعزيز العمل بروح الفريق الواحد داخل المنظمة، وذلك لتحقيق التحول إلى نظام الجودة من خلال فرق العمل والمشاركة المستمرة كفلسفة عمل.

                                          إذن يتضح لنا أن الجودة الشاملة تعبر عن عملية مستمرة، تسمح بالتغلب على المعوقات التقليدية وتسمح للمديرين بالاستفادة من الطاقة الهائلة والكامنة داخل الأفراد في المنظمة، من خلال ارتكاز الفلسفة على مجموعة مبادئ إرشادية يمكن تطبيقها على المنظمات الكبيرة والصغيرة، مع ملاحظة أنه ليس هناك أبدا وقت تنتهي عنده عمليات التحسين ، عندما تصبح الجودة سليمة بنسبة % 100 ، وهذا سر فلسفتها، فهي تقوم على طريقة شاملة لتحسين الجودة باختيار طرق أداء العمل بشكل منظم ومتكامل ومستمر ومتصاعد وطموح.

                                          وإن عملية التغيير في الإدارة ليست عملية عشوائية ، بل هي عملية دقيقة مدروسة ، مبنية على أسس ومبادئ علمية ، فالتغيير في فلسفة إدارة الجودة الشاملة تحدث في النظم التعليمية نتيجة الرغبة في مواكبة الحياة، وتشير أدبيات التغيير التربوي أن معظم البحوث حول ظاهرة التغيير تأتي من منظور سياسات تعليمية أو إدارية ، ولكل فئة تتأثر بالتغيير التربوي موقفها الخاص من التغيير ، فالسلطات العليا تنظر إلى الأمر من منظور يحل لها مشاكلها التعليمية والمدرسية ، والأمهات والآباء وأولياء الأمور ينظرون من زاوية تحسين العملية التعليمية والجودة النوعية لأبنائهم.

                                          وختاما ، يتطلب تطبيق إدارة الجودة الشاملة توفير قاعدة معينة من البنى التنظيمية الإدارية والاجتماعية داخل المنظمة وخارجها، بحيث توفر المناخ المناسب لإمكانية التطبيق، مثل توافر القناعة التامة لدى الإدارة العليا بأهمية هذا المفهوم، وجعل الجودة في مقدمة أولويات واستراتيجيات الإدارة العليا، والعمل على نشر هذه القناعة والالتزام والإيمان بها، ولا بد كذلك من توفر قاعدة للبيانات تشمل معلومات دقيقة شاملة لواقع المنظمة، والخدمات التي تقدمها، والمستفيدين منها، وصعوبات إنجاز العمليات بشكل دقيق، بما يضمن تقييم واقع المنظمة، وتحديد المشكلات القائمة والمتوقعة، والأسباب التي تدفع المنظمة لتبني هذا المفهوم .

                                          * متصرف تربوي ومدير مدرسة ابتدائية بالمديرية الإقليمية القنيطرة..

                                          هوامش

                                          (1): إدارة الجودة الشاملة (TOM) المفهوم والفلسفة والتطبيقات، إعداد وتأليف: د. بهجت عطية راضي و د. هشام يوسف العربي، الناشر : شركة روابط للنشر وتقنية المعلومات ،الطبعة الأولى 2016 القاهرة.

                                          (2): دورة إدارة الجودة، رواق التعليم العربي المفتوح ، من تقديم المحاضر: د. ابراهيم عبد الله المالكي، مدير ادارة الجودة بالمديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة الرياض ومقيم معتمد في القيادة والجودة من المجلس المركزي لإعتماد المنشآت الصحية بالسعودية.

                                          Tags: الإدارةالإصلاحالتعليمالجودةالمؤسسات التربويةتربية
                                          ShareTweetShareSend
                                          Subscribe
                                          Notify of
                                          guest
                                          guest
                                          0 التعاليق
                                          Inline Feedbacks
                                          شاهد كل التعاليق

                                          إعلان

                                          آخر الأخبار

                                          edit post

                                          الحسيمة..توقيف مستشارة جماعية بحوزتها الكوكايين

                                          19 يوليو، 2025
                                          edit post

                                          “تشيكيطو” يكشف تفاصيل “بيان الحصار” في حوار شيق مع المساء24

                                          15 يوليو، 2025
                                          edit post

                                          في حوار شيق مع المساء24..الوزير السابق محمد الغراس يخرج عن صمته!!

                                          15 يوليو، 2025
                                          edit post

                                          البرلماني مصطفى ابراهيمي ضيف حلقة جديدة من برنامج “حديث المساء”

                                          1 يوليو، 2025
                                          من شروط النشر :‫‫ عدم الإساءة للكاتب أو للأشخاص أو للمقدسات أو مهاجمة الأديان أو الذات الإلهية، والابتعاد عن التحريض العنصري والشتائم‬.
                                          جرأة، موضوعية، مصداقية
                                          المساء 24
                                          • من نحن
                                          • للنشر في المساء 24
                                          • للإشهار
                                          • شروط الإستخدام
                                          • فريق العمل
                                          أقسام الموقع
                                          • سياسة
                                          • جهات
                                          • اقتصاد
                                          • ثقافة وفن
                                          • رياضة
                                          • مجتمع
                                          • تربية و تعليم
                                          • حوادث
                                          جرأة، موضوعية، مصداقية
                                          المساء 24
                                          • من نحن
                                          • للنشر في المساء 24
                                          • للإشهار
                                          • شروط الإستخدام
                                          • فريق العمل
                                          أقسام الموقع
                                          • سياسة
                                          • جهات
                                          • اقتصاد
                                          • ثقافة وفن
                                          • رياضة
                                          • مجتمع
                                          • تربية و تعليم
                                          • حوادث
                                          جميع الحقوق محفوظة | © El Massae 2022
                                          No Result
                                          View All Result
                                          • الرئيسية
                                          • سياسة
                                          • مجتمع
                                          • جهات
                                          • تربية وتعليم
                                          • حوادث
                                          • اقتصاد
                                          • ثقافة وفن
                                          • رياضة
                                          • مقالات الرأي
                                          • المساء24 TV
                                          • برامجنا

                                          © 2022 El Massae  جميع الحقوق محفوظة

                                          Welcome Back!

                                          Login to your account below

                                          Forgotten Password?

                                          Retrieve your password

                                          Please enter your username or email address to reset your password.

                                          Log In
                                          wpDiscuz

                                          من نحن

                                          المساء 24 موقع إلكتروني إخباري مستقل بطاقم صحفي وإداري عالي التكوين يلتزم بالصحافة المجتمعية ويسعى إلى إحداث الفارق عما هو موجود .
                                          خطه التحريري يتميز بالشفافية والدقة والموضوعية، ويؤمن بالرأي والرأي الآخر، يتلمس هموم المواطن ويعالج قضاياه من زوايامختصين وأخصائيين وخبراء .
                                          المساء 24 يطرح الإشكالات ويبحث عن حلول لها، كما يحلل الواقع ويسعى للإجابة عنه .
                                          يراقب الشأن العام المحلي والوطني ومسؤوليه، وهو بذلك صوت المجتمع، وفضاء إعلامي مفتوح للجميع، نحو الكلمة والرأي بكل مصداقية وبمحتوى جاد وراق .
                                          المساء 24 النافذة الكبرى على أخبار مدن وجماعات هذا الوطن، ستبقى وفية لخطها التحريري المستقل والمحايد والمؤمن بالقيم العليا للوطن وشعبه، والمؤمن بالتغيير والعمل المسؤول في احترام تام لأخلاقيات المهنة والعمل الصحافي الحر .
                                          طاقم الموقع الإلكتروني الإخباري المساء 24 سينقل لكم الحقائق والوقائع والمعلومات دون تحجيم أو تضخيم وبكل موضوعية ومهنية بعيدا عن الطعن في الأشخاص والمؤسسات والتشهير بها .
                                          تفتح المساء 24 الإلكترونية صفحاتها لكل المواطنين ومن مختلف الاتجاهات والمناطق للتعبير عن آرائهم وانشغالاتهم، وستكون مستجيبة ومنصتة ومتفاعلة في الآن نفسه مع كل آهاته وانتظاراته أينما كان .